Support

Berätta vad som händer

Skriv gärna vilken iPhone eller iPad du använder, iOS-version, vilken låt du övar på och om du spelar på ett akustiskt piano eller ett digitalt keyboard. En beskrivning av problemet räcker — skicka inte lösenord eller andra känsliga uppgifter.

Hör appen inte ditt piano?

• Tillåt mikrofonåtkomst för PianoStart i enhetens inställningar.
• Välj rätt instrument och prova högre mikrofonkänslighet i appens instrumentinställningar.
• Placera enheten nära pianot eller keyboardets högtalare, med mikrofonen fri. Undvik att lägga den direkt på en vibrerande högtalare.
• Spela en ton i taget. Stäng av ackompanjemang och ljudeffekter och prova utan sustainpedal.

Spela med efter övningen

När du klarat låten kan du spela med till melodin. För felräkning med mikrofon behöver appens ljud gå till hörlurar, så att appen inte bedömer sin egen melodi. Hörlurar med sladd ger bäst tajming. Du kan också stänga av bedömningen och spela med via högtalaren.